一般来说,留存率是指用户在下载某个app一段时间后仍在使用的几率。在项目中,广告主对不同产品要求的留存时间是不同的,这取决于产品的评估要求,一个产品的留存率也是关系到渠道最终数据转换的关键因素之一。在关注推广数据的同时,渠道也要研究产品的留存率,这样才能得到更好的数据转化,获得更多的推广佣金,那么如何提高推广产品的留存率呢?

1、关注用户体验
用户进行APP下载的目的在于满足自身的相关需求,我们就要切实从用户角度出发,做好充足的市场调查及用户反馈。做到客户下载之后不会因为产品本身的问题进行产品卸载而选择其他同类产品,好的用户体验是提升产品留存率的基础。
2、推广过程切合实际
在项目中,很多的推广渠道为了一时吸引粉丝,在引流推广阶段会采取过分夸张的术语进行操作,很多用户也是因为被这些推广话术吸引而进行了产品的下载,但是下载之后却发现产品内容跟引流话术大相径庭,感觉受到了欺骗,那么肯定会第一时间进行产品的卸载。这样的推广方式其实等于是无用功,及时初始下载数据很可观,但是数据留存度不高的话,官方给出的数据转化也不会高到哪里去的。
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3、努力进行产品升级
产品一旦投放市场,并不意味着产品的开发已经结束,反而是一个更重要的开始。产品投入推广后产品开发人员要紧跟时代潮流,不断进行产品外观,性能的调整,可以通过市场问卷的形式进行调研,及时掌握用户的需求,便于调整产品的功能,从而提升产品的留存率。
4、适当采取奖励机制
在用户的使用期间,官方应适当的推出一定的活动,回馈新老的用户,适当的采取奖励机制,与用户保持良好的互动,从而调动用户的活跃性,这样对于产品的长久存在和发展是弊大于利的,也可以在一定程度上提升产品的留存度。
5、定期进行信息推送
如果用户超过一段时间没有打开过APP,可以进行消息的推送,提醒用户进行APP的使用。当然,这一方式有利有弊,很多用户是很反感APP的自动推送信息的,这样一来,有可能会直接引起用户的产品卸载。但是不排除其他类型的用户因此重新进行产品的使用,从而挽回一个老用户。
对于推广来说,特别是现在的广告联盟来说,广告主给与同样的广告费用投入,如何获得更大的收益产出是在同行业中占有一席之地的关键所在,所以对于推广数据留存率的把控是极其关键的。产品数据的留存率是推广渠道,也是广告联盟在不懈努力的一个重要方向。
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